| Leírás: |
A Virtual Call Centre szolgáltatás egy olyan hosztolt call centre technológia, mely segítségével rugalmasan és gyorsan növelheti call centre megoldásí profitját. A Call Centre szoftver összetett rendszere megoldást kínál outbound és bejövő hívások kezelésére egyaránt. A Call Centre szoftver alkalmas, mind telesales, piackutatás, telefonos értékesítés, közvéleménykutatás, mind pedig ügyfélszolgálati tevékenységek lebonyolítására. Külön felületet biztosítunk mind a supervizornak, mind pedig az operátoroknak. Gyors, biztos megoldást nyújtunk az új call centre szolgáltatást indítók, és a már működő call centre szolgáltatások számára is. A szoftver kiválóan használható távmunkára is, mivel a supervizornak és az operátornak nem kell egy szobában lenni, hogy könnyen menjen a munka. A Call Centre megoldás kiválóan alkalmas más programokkal való összekapcsolásra is.
|
